Tập trung nguồn lực chuyển đổi số
Thuộc nhóm đứng đầu về chuyển đổi số
Theo Sở TT-TT TPHCM, chuyển đổi số tại TPHCM thời gian qua đã đạt được những kết quả tích cực: đứng thứ 2 cả nước về chỉ số chuyển đổi số; tỷ lệ đóng góp của kinh tế số trong tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) của thành phố ước đạt 19% trong năm 2022; thành phố thu hút trên 7.000 doanh nghiệp thông tin và truyền thông đang đầu tư, hoạt động; giá trị giao dịch thương mại điện tử đạt 7,84 tỷ USD, chiếm gần 50% giá trị giao dịch cả nước…
ới tham luận Phát triển dữ liệu phục vụ chuyển đổi số TPHCM, bà Võ Thị Trung Trinh, Phó Giám đốc Sở TT-TT cho biết, trong những năm qua, TPHCM đã tập trung vào xây dựng dữ liệu số, phục vụ cho chuyển đổi số. Riêng năm 2023, thành phố tập trung phát triển dữ liệu số, cơ quan nhà nước tập trung vào các hoạt động phát triển, chia sẻ, khai thác, phân tích dữ liệu phục vụ chuyển đổi số, phát triển chính phủ số, kinh tế số và xã hội số với các định hướng trọng tâm.
Theo Phó Giám đốc Sở TT-TT TPHCM Võ Thị Trung Trinh, chuyển đổi số và quản trị dữ liệu là một hành trình, cần phải cải tiến phù hợp với các tiến bộ công nghệ theo thời gian. Do đó, cần thành lập cơ quan chủ trì để thúc đẩy, điều phối, thiết kế các giải pháp số cho thành phố nhằm cải thiện việc tích hợp và thiết kế các dịch vụ số dùng chung cho toàn thành phố.
Hiện TPHCM thuộc nhóm 5 địa phương đứng đầu về chuyển đổi số với 100% thủ tục hành chính trong danh mục thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu thực hiện dịch vụ công trực tuyến một phần, dịch vụ công trực tuyến toàn quy trình được áp dụng; tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính xử lý trực tuyến đạt 60%; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính của các sở, ban, ngành TP, cấp huyện, cấp xã đạt tỷ lệ tối thiểu tương ứng là 50%, 40% và 35%.
“Hiện các cơ quan nhà nước tập trung vào các hoạt động phát triển, kết nối, chia sẻ, khai thác, phân tích dữ liệu phục vụ chuyển đổi số, phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số với các định hướng trọng tâm: người dân, doanh nghiệp chỉ cung cấp thông tin một lần cho cơ quan nhà nước khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến; doanh nghiệp được khai thác dữ liệu, dữ liệu mở do cơ quan nhà nước cung cấp để phục vụ sản xuất, kinh doanh; cơ quan nhà nước sử dụng dữ liệu từ các hệ thống thông tin theo thời gian thực để hỗ trợ ra quyết định, giảm thiểu hoạt động báo cáo thủ công giữa các cấp”, bà Võ Thị Trung Trinh chia sẻ.
Đặt nhiều mục tiêu lớn
TPHCM đưa ra nhiều mục tiêu cho chuyển đổi số đến năm 2030 là đổi mới căn bản, toàn diện hoạt động của bộ máy chính quyền số, thúc đẩy kinh tế số, xã hội số nhằm đem lại tiện ích cho người dân. Đặc biệt, TPHCM đang hướng tới mục tiêu trở thành trung tâm chăm sóc sức khỏe không chỉ của Việt Nam mà còn cho khu vực ASEAN với hệ sinh thái y tế 6.000 cơ sở khám chữa bệnh; phấn đấu phát triển những tiện tích chăm sóc sức khỏe từ xa, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong chẩn đoán, khám chữa bệnh, phát triển các bệnh viện, cơ sở chăm sóc sức khỏe hiệu quả, hiện đại.
Cùng với đó, phát triển kinh tế số là một trong những mục tiêu lớn của TPHCM. Trong năm 2022, kinh tế số tại TPHCM đã đóng góp vào GRDP đạt khoảng 1.479.227 tỷ đồng, tỷ trọng đóng góp kinh tế số trong GRDP đạt khoảng 19%. Thành phố đang đặt mục tiêu phấn đấu tỷ trọng kinh tế số đạt 25% vào năm 2025 và 40% vào năm 2030 (cao hơn mục tiêu quốc gia 5%-10%) để tiếp tục giữ vững đầu tàu kinh tế cả nước.
Theo bà Nguyễn Trúc Vân, Giám đốc Trung tâm Mô phỏng và dự báo kinh tế – xã hội TPHCM, để phát triển kinh tế số, TPHCM cần tăng cường khả năng cạnh tranh kinh tế thông qua số hóa, như tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng, tiếp cận và sử dụng hiệu quả công nghệ kỹ thuật số ở mọi quy mô doanh nghiệp và mức độ trưởng thành về kỹ thuật số; thúc đẩy phát triển ngành bằng cách tăng cường sự tham gia của địa phương; xây dựng khung pháp lý để đáp ứng nền kinh tế kỹ thuật số, khuyến khích các mô hình kinh doanh đổi mới và phát triển cụm công nghiệp số…
“Chuyển đổi số là một quá trình lâu dài, đòi hỏi sự nỗ lực, chung tay của cả hệ thống chính trị, doanh nghiệp và người dân. Tôi tin tưởng rằng, với sự chung sức, đồng lòng của các cấp, các ngành, các doanh nghiệp và người dân, TPHCM sẽ sớm trở thành đô thị thông minh, tiên phong chuyển đổi số quốc gia”
Phó Chủ tịch UBND TPHCM DƯƠNG ANH ĐỨC
Với mục tiêu tăng tốc chuyển đổi số, hiện TPHCM đang tập trung xây dựng 3 nhóm dữ liệu (nhóm dữ liệu về người dân, nhóm dữ liệu tài chính – doanh nghiệp, nhóm dữ liệu về đất đai – đô thị); mở rộng xây dựng hạ tầng số và tăng cường an toàn thông tin, triển khai nền tảng số của các hệ thống thông tin quy mô thành phố; thực hiện chuyển đổi số, xây dựng hệ sinh thái sáng tạo, triển khai chương trình AI, nền tảng dữ liệu mở…
“Công nghệ ngày càng trở thành một phần quan trọng của cuộc sống hàng ngày, tác động tích cực đến mọi khía cạnh của cuộc sống người dân thành phố. Vì vậy, việc chúng ta cần hiểu rõ, ứng dụng và sáng tạo trong lĩnh vực này là rất quan trọng. Thành phố có trách nhiệm thúc đẩy sự phát triển và áp dụng công nghệ một cách thông minh, chuyển đổi số và đảm bảo rằng không ai bị bỏ lại phía sau”, Phó Chủ tịch UBND TPHCM Dương Anh Đức phát biểu tại Triển lãm và hội nghị Tech4Life 2023.
Triển lãm Tech4Life năm nay với hơn 60 gian hàng đến từ 50 doanh nghiệp công nghệ thông tin trên khắp cả nước, trưng bày sản phẩm, giải pháp công nghệ thông minh mới nhất, như: hệ thống tự động chăm sóc khách hàng của Vibotics; hệ thống tra cứu thông tin về điện của Tổng công ty Điện lực TPHCM; xác thực bảo mật và các loại thẻ thông minh của MK Group; chữ ký số của VNPT…
Giám đốc Sở TT-TT TPHCM Lâm Đình Thắng cho biết, sự kiện Tech4Life 2023 là dịp để giới thiệu các sản phẩm công nghệ mới và là cầu nối gắn kết giữa cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và các chuyên gia. “Số lượng doanh nghiệp tham gia Tech4Life 2023 tăng gấp 3 lần so với năm 2022, nội dung hội thảo mở rộng hơn với mục tiêu hướng đến phục vụ người dân. Tôi kỳ vọng sự kiện năm nay sẽ đem đến cho người dân, doanh nghiệp nhiều thông tin hữu ích về chuyển đổi số và những công nghệ mới. Thông qua sự kiện, Sở TT-TT TPHCM mong nhận được góp ý, hiến kế của chuyên gia, nhà khoa học, người dân cho công tác chuyển đổi số tại TPHCM trong thời gian tới”, ông Lâm Đình Thắng chia sẻ.
Chuyển đổi số đã đi vào nhiều lĩnh vực
Tại TPHCM, chuyển đổi số đi vào tất cả các lĩnh vực, đặc biệt là các cơ quan quản lý nhà nước với mục tiêu phục vụ người dân tốt hơn, được thể hiện qua nhiều lĩnh vực. Thành phố vừa đưa vào hoạt động hệ thống tổng hợp thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu. Hệ thống được xây dựng với mục tiêu giúp lãnh đạo thành phố giám sát, đánh giá tổng thể và toàn diện về tình hình kinh tế – xã hội hoặc phản biện các vấn đề nóng cần quan tâm, để kịp thời đưa ra các định hướng, quyết định và hành động phù hợp.
Ở lĩnh vực tư pháp, TPHCM là địa phương đầu tiên trong cả nước hoàn thành số hóa 4 loại sổ hộ tịch: sổ đăng ký kết hôn, sổ đăng ký khai sinh, sổ đăng ký khai tử, sổ đăng ký nhận cha, mẹ, con với tổng số 12 triệu hồ sơ.
Với ngành giáo dục – đào tạo, thành phố đã hoàn thành xây dựng cơ sở dữ liệu trường, lớp, học sinh, giáo viên, nhân viên và đang tiếp tục xây dựng các cơ sở dữ liệu tốt nghiệp THPT và văn bằng chứng chỉ. Nguồn dữ liệu này đã phục vụ tích cực trong công tác quản lý giáo dục – đào tạo của TPHCM.
Đối với ngành tài nguyên – môi trường, thành phố đã hoàn tất và đang tổ chức thử nghiệm chia sẻ dữ liệu trên nền tảng thông tin địa lý tỷ lệ 1/2000, 1/5000 gồm 87 lớp dữ liệu làm cơ sở chồng lớp các dữ liệu bản đồ. Thành phố cũng đã triển khai hệ thống theo dõi xử lý kiến nghị phản ánh của người dân thông qua Tổng đài 1022. Hệ thống giúp cho lãnh đạo thành phố và các đơn vị có thể tra cứu, theo dõi chất lượng, giám sát tình hình xử lý phản ánh kiến nghị, kịp thời ra quyết định điều hành nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp.